Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle über unsere Website moderoth.at abgeschlossenen Verträge über den Kauf von Geschenkgutscheinen („Gutscheine“) sowie für Reservierungen von Waren zur Abholung in unseren Filialen, jeweils in der im Zeitpunkt des Kaufs bzw. der Reservierung geltenden Fassung.

1.2 Über die Website können ausschließlich Gutscheine gekauft werden. Waren werden über die Website weder verkauft noch versandt; reservierte Ware kaufen und bezahlen Sie in der Filiale.

1.3 Auf Käufe in unseren Filialen sind diese AGB nur insoweit anzuwenden, als sie die Einlösung von Gutscheinen (Punkt 5) und den Kauf reservierter Waren (Punkt 7) regeln.

1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist, wer als Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz („KSchG“) handelt; Unternehmer ist, wer das Geschäft für sein Unternehmen abschließt — etwa beim Kauf von Gutscheinen als Geschenk für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bestimmungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.

1.5 Von diesen AGB abweichende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen gelten nicht als Zustimmung.

2. Vertragspartner

Roth Modehaus GmbH
Hauptplatz 14, 8342 Gnas, Österreich
Tel.: +43 3151 2251 9904
E-Mail: office@moderoth.at
Firmenbuchnummer: FN 60566 v · UID: ATU 27430009
(nachfolgend „wir“ oder „uns“)

3. Kauf von Gutscheinen

3.1 Die Darstellung der Gutscheine auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.

3.2 Der Bestellvorgang umfasst folgende technische Schritte: Sie wählen im Gutscheinshop Betrag und Design, bestimmen, ob der Gutschein direkt an die beschenkte Person oder an Sie selbst geschickt wird, geben die Empfänger- und Ihre Kontaktdaten sowie optional eine persönliche Nachricht ein und prüfen Ihre Angaben in der Übersicht. Dort werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung Betrag, Design und Zustellung nochmals angezeigt. Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des Gutscheins ab und werden zur Bezahlung an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet.

3.3 Vor dem Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ können Sie Ihre Eingaben jederzeit in den Formularfeldern berichtigen oder den Bestellvorgang über die Zurück-Funktion Ihres Browsers bzw. durch Schließen des Browserfensters abbrechen.

3.4 Der Kaufvertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss des Bezahlvorgangs zustande. Wir bestätigen Ihnen den Vertragsabschluss unverzüglich per E-Mail.

3.5 Der Bestätigung ist ein Kaufbeleg als PDF angeschlossen, der auch die Belehrung über das Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular enthält. Wir speichern den Vertragstext und Ihre Bestelldaten. Diese AGB können Sie jederzeit unter moderoth.at/agb abrufen, speichern und ausdrucken. Wenn Sie über ein Benutzerkonto verfügen, können Sie Ihre Gutscheinkäufe zudem jederzeit in Ihrem Konto unter „Gutscheine“ einsehen.

3.6 Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Alle Beträge verstehen sich in Euro. Gutscheine werden im gewählten Betrag ausgestellt und elektronisch übermittelt; es fallen weder Versandkosten noch sonstige Gebühren an. Da ein Gutschein zum Kauf beliebiger Waren berechtigt (Mehrzweckgutschein), entsteht die Umsatzsteuer erst bei der Einlösung und ist im Warenpreis enthalten — der Gutscheinkauf selbst ist kein umsatzsteuerbarer Vorgang.

4.2 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. Die im Einzelnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Der Kaufpreis ist mit Abgabe der Bestellung zur Zahlung fällig.

5. Gutscheine

5.1 Der Gutschein wird unmittelbar nach Vertragsabschluss als PDF-Dokument mit einem individuellen Gutscheincode per E-Mail übermittelt — je nach Ihrer Wahl an die beschenkte Person oder an Sie. Sie sind für die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adressen verantwortlich. Sollte der Gutschein nicht innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsabschluss angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter office@moderoth.at.

5.2 Gutscheine können ausschließlich in unseren Filialen eingelöst werden; eine Einlösung über die Website ist nicht möglich. Gutscheine können nicht zum Erwerb weiterer Gutscheine verwendet werden.

5.3 Gutscheine können ganz oder in Teilbeträgen eingelöst werden. Ein nach einer Teileinlösung verbleibendes Restguthaben bleibt auf dem Gutschein gespeichert und kann bis zum Ende der Gültigkeitsdauer eingelöst werden. Übersteigt der Kaufpreis das Guthaben, ist der Differenzbetrag mit einem anderen akzeptierten Zahlungsmittel zu begleichen.

5.4 Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 30 Jahre gültig.

5.5 Gutscheine sind nicht personengebunden und dürfen verschenkt oder weitergegeben werden. Zur Einlösung genügt die Vorlage des Gutscheins in der Filiale — als Ausdruck oder angezeigt auf einem Mobilgerät. Wir sind berechtigt, an die Person, die den Gutschein vorlegt, mit schuldbefreiender Wirkung zu leisten, es sei denn, uns ist bekannt oder infolge grober Fahrlässigkeit unbekannt, dass diese Person zur Einlösung nicht berechtigt ist. Jeder Gutscheincode kann insgesamt nur bis zur Höhe des jeweils noch vorhandenen Guthabens eingelöst werden; Kopien oder Ausdrucke begründen kein zusätzliches Guthaben. Bitte bewahren Sie den Gutscheincode daher sorgfältig auf.

5.6 Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen. Davon ausgenommen sind die Rückzahlung im Fall eines Widerrufs nach Punkt 6 sowie der Fall, dass die Einlösung des Gutscheins aus in unserer Sphäre liegenden Gründen dauerhaft nicht mehr möglich ist; in diesem Fall erstatten wir das noch nicht eingelöste Guthaben.

5.7 Wenn Sie uns den Verlust eines Gutscheins unter office@moderoth.at melden und den Erwerb nachweisen (etwa durch die Kaufbestätigung oder den Kaufbeleg), sperren wir den Gutschein unverzüglich und stellen Ihnen für das zum Zeitpunkt der Sperre noch nicht eingelöste Guthaben einen neuen Gutscheincode aus. Beträge, die vor Eingang der Verlustmeldung eingelöst wurden, können nicht ersetzt werden, es sei denn, wir haben die Einlösung zu vertreten. Ist nur die E-Mail mit dem Gutschein abhanden gekommen und der Code bekannt, können Sie sich das PDF unter moderoth.at/gutschein/erneut-senden erneut zusenden lassen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1 Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen beim Kauf von Gutscheinen über die Website ein Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz („FAGG“) zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Website und im Kaufbeleg-PDF. Sie können den Widerruf auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären.

6.2 Mit Eingang Ihres Widerrufs wird der Gutschein gesperrt. Wurde der Gutschein vor dem Widerruf bereits ganz oder teilweise eingelöst, bleiben die damit in der Filiale abgeschlossenen Kaufverträge davon unberührt; in diesem Fall erstatten wir nur das im Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht eingelöste Guthaben.

6.3 Für Reservierungen und für Käufe in der Filiale besteht kein Widerrufsrecht nach dem FAGG (Punkt 7.5).

7. Reservierung von Waren zur Abholung in der Filiale

7.1 Über die Website können Sie Waren zur Abholung in einer unserer Filialen reservieren; dafür ist ein Benutzerkonto erforderlich. Die Reservierung ist kostenlos und für Sie unverbindlich. Durch die Reservierung kommt kein Kaufvertrag zustande; insbesondere sind Sie weder zur Abholung noch zum Kauf der reservierten Ware verpflichtet.

7.2 Die Anzeige der Verfügbarkeit auf der Website erfolgt nach bestem Wissen, ist jedoch unverbindlich. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Filiale prüft die Verfügbarkeit und informiert Sie per E-Mail, sobald die Ware für Sie bereitliegt. Ist die Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie ebenfalls unverzüglich.

7.3 Die reservierte Ware liegt drei Einkaufstage für Sie bereit, jeweils bis 23:59 Uhr am dritten Tag; der Tag der Reservierung zählt als erster Tag, Sonntage werden nicht mitgezählt. Das genaue Datum steht in Ihrer Bestätigung und in Ihrem Konto. Danach endet die Reservierung ohne Kosten von selbst. Solange die Ware noch nicht bereitliegt, können Sie die Reservierung in Ihrem Konto stornieren.

7.4 Der Kaufvertrag über die reservierte Ware kommt erst in der Filiale zustande. Es gilt der im Zeitpunkt der Reservierung auf der Website angegebene Preis; ist der Preis im Zeitpunkt des Kaufs in der Filiale niedriger — etwa weil die Ware inzwischen reduziert ist —, gilt der niedrigere Preis. Den Preis bei Reservierung finden Sie in Ihrer Eingangsbestätigung.

7.5 Da der Kaufvertrag nicht im Fernabsatz, sondern in der Filiale geschlossen wird, besteht für den Kauf reservierter Waren kein Rücktrittsrecht nach dem FAGG.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

9. Haftung

Wir haften ausschließlich für Schäden, die wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz; die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG). Die Informationen gemäß Art. 13 ff. DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns unter office@moderoth.at — wir bemühen uns um eine rasche und einvernehmliche Lösung.

12. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO).

12.2 Für Klagen gegen Verbraucher, die im Inland ihren Wohnsitz, ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder den Ort ihrer Beschäftigung haben, ist ausschließlich das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser Ort liegt (§ 14 KSchG). Für Klagen von Verbrauchern gegen uns gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union können uns auch an ihrem Wohnsitz klagen (Art. 18 Abs. 1 Brüssel Ia-VO).

12.3 Gegenüber Unternehmern ist der Erfüllungsort der Sitz unseres Unternehmens in Gnas; ausschließlicher Gerichtsstand ist das für 8342 Gnas sachlich zuständige Gericht.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen dieser AGB gelten nur für Verträge und Reservierungen, die nach dem Inkrafttreten der geänderten Fassung abgeschlossen bzw. vorgenommen werden.

13.2 Sie sind verpflichtet, uns Änderungen Ihrer Anschrift oder E-Mail-Adresse bekanntzugeben, solange der Vertrag nicht beiderseits vollständig erfüllt ist. Unterlassen Sie diese Mitteilung, gelten Erklärungen als zugegangen, wenn sie an die zuletzt bekanntgegebene Anschrift bzw. E-Mail-Adresse gesendet werden.

13.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.